2017/12/28

关于应对爆仓的入库调整通知


可乐送应广大顾客要求,为尽早确认包裹状态,同时提高仓库效率,入库流程做出如下调整:


1.取消入库清点服务。

包裹签收后,将直接根据顾客预报标记到库。主品数量在审核流程做简单清点请大家务必准确预报到库后第一时间整箱提交发货。


2.未及时预报包裹直接标记入库。

国内客服会根据仓库反馈记录,结合用户编号和快递单号,直接填写明细标记到库。(若因顾客下单写错用户编号造成入库失误,可乐送概不负责)


3.为了尽量保障现有用户的服务质量,新用户注册将延期开放。


因系统问题,解决方案有所限制,给大家带来不便,再次抱歉。

万分感谢大家一直以来对我们的理解与支持!



可乐送