2016/3/19

可乐送关于包裹重量的公告


可乐送在每个包裹出库称重都会对重量进行两轮称重,如有误差和错误请及时小窗客服mm沟通包裹及订单信息。
须拍摄完整视频(非静态照片),只拍摄局部、包裹斜置、开箱取货后称重、视频拼接等,可乐送不予理赔。如有作弊等行为,可乐送讲给予一次警告,三次以上封号。
关于收货后称重步骤及细节:
视频内容请务必连续拍摄到以下步骤和细节:
1.裸称矿泉水、牛奶等标明重量的常见家用产品。
2.请全方位展示包裹没有破损、开箱痕迹(海关开箱查验请注明)
3.请清晰展示可乐送以PG开头的包裹号及收件信息
4.称重并清晰展示重量,千克与磅的换算:1千克=2.2046…
5.开箱仔细清点货物数量。
6.将视频小窗发送给客服小李或小敏,如发生错误,可乐送定将退还相应运费。




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