2016/5/27

可乐送关于顾客包裹签收的公告


可乐送关于顾客包裹签收的公告


尊敬的顾客:

请在货物到达国内时,务必当着快递员面在签收时进行商品的检查,确认无误后方可签收。如出现破损短缺,请在签收单、可乐送内物明细单上注明破损情况,请派送人员签字后拍照并及时联系客服。

鉴于不少顾客反映国内快递无法先验货后签收,在这种情况下,为了保障您和我们的共同利益,希望您在到货未开箱前,拍摄360度视频,开箱视频以及货物清点视频小窗给客服mm。

以上措施是为了保证在货物受损或丢失时我们能及时帮您联系国内快递、清关公司进行索赔,可乐送会对您的每单货物负责到底。

包裹一旦正常签收(签收后,无论是家人、门卫、同事、朋友等代签收,一律视为本人签收)72小时后,则视为全程运输圆满结束,不接受后期的商品破损以及内件丢失的索赔申请。

祝您海淘愉快!


可乐送


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